Terms of sale

Bienvenue sur boutique FPL !

Les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation du site web et des services de boutique FPL (les « Services »), exploités par boutique FPL (« nous », « notre », « nos »). En utilisant notre site et en achetant nos produits, vous acceptez ces Conditions.

1. Acceptation des conditions

En accédant à notre site ou en l’utilisant, vous acceptez de respecter et d’être lié par ces Conditions. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services.

2. Utilisation de nos services

Vous devez avoir au moins 18 ans pour effectuer un achat sur notre site. Vous vous engagez à utiliser notre site conformément aux lois et réglementations applicables.

3. Produits et disponibilité

Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits disponibles ou de refuser un service à toute personne et pour tout motif, à notre seule discrétion.

4. Prix et paiements

Tous les prix sont indiqués en euros (EUR), notre devise de base, car boutique FPL est basée en France. Nous livrons dans le monde entier. Selon le pays du client et les paramètres de la plateforme (par exemple Shopify), il est possible que les prix s’affichent dans une devise locale à titre indicatif. Dans tous les cas, le montant final à payer et la conversion éventuelle sont gérés au moment du paiement par le prestataire de paiement ou la banque du client.

Nous acceptons les moyens de paiement proposés lors du passage en caisse. Nous ne sommes pas responsables des éventuels frais de conversion, refus de paiement ou problèmes liés à l’établissement bancaire ou au prestataire de paiement du client.

5. Politique de remboursement et de retour

Si vous rencontrez un problème avec votre commande (article défectueux ou endommagé, quantité manquante, mauvais produit), veuillez nous contacter à contactboutiquefpl@gmail.com. Nous pourrons vous demander une preuve du problème. Si nous déterminons que l’erreur vient de nous, nous vous proposerons soit :

• un remboursement complet de l’article défectueux, endommagé ou manquant, ou

• l’envoi d’un article similaire à nos frais.

Nous n’acceptons pas les retours ni les remboursements liés à un problème de taille, car nous mettons à disposition un guide des tailles. Des cas particuliers peuvent toutefois être examinés au cas par cas.

Toutes les ventes sont définitives dès que le produit a été préparé ou expédié. Si vous annulez la commande avant la préparation (fulfillment), nous procéderons à un remboursement complet. Pour en savoir plus sur notre politique de remboursement, vous pouvez consulter le lien prévu à cet effet sur notre site.

6. Propriété intellectuelle

Tout le contenu présent sur le site, y compris mais sans s’y limiter : images, logos, designs, textes et marques, est la propriété de boutique FPL et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas utiliser, reproduire ou distribuer ce contenu sans notre autorisation.

7. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, boutique FPL ne pourra être tenue responsable de tout dommage indirect, incident ou consécutif résultant de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser notre site ou nos produits.

8. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit du Royaume-Uni, sans tenir compte des principes de conflit de lois. Tout litige relatif à ces Conditions sera porté devant les tribunaux compétents du Royaume-Uni.

9. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ou mettre à jour ces Conditions à tout moment. En cas de modification, nous mettrons à jour cette page ainsi que la date « Dernière mise à jour ». Votre utilisation continue du site après ces modifications vaut acceptation des nouvelles Conditions.

10. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions, vous pouvez nous contacter à :

Email : contactboutiquefpl@gmail.com